APLICACIO 3CX WINDOWS:

• PESTANYA EQUIPO: Mostra la resta d’usuaris, i el seu estat:

         1.Verd= Lliure (Disponible)

         2.Groc= Ocupat

         3.Gris= No registrat

         4.Taronja= Ausente.....

                 1. Si cliquem a sobre ens fa trucada a l’usuari.

• PESTANYA CONTACTOS: Mostra els contactes, que s’han d’haver introduït prèviament al sistema.
          1. Directorio Telefónico Personal: Nomes els veu el propi usuari.
          2. Directorio Telefónico de Empresa: Els veuen tots els usuaris.
  

              3. Per afegir contactes: Clicar tecla + (Prèviament hem seleccionat si es Personal o d’Empresa).
              

         1. Omplir els camps + Agregar

• PESTANYA TECLADO: Serveix per marcar, ja sigui clicant damunt de cada número o amb el propi teclat de l’ordinador.
          1. Per fer una trucada externa marcar 0 + número + 

• PESTANYA RECIENTES: Ens mostra les ultimes trucades que em fet o rebut  mostrant la data, l’hora i la duració.

• PESTANYA BUZON DE VOZ: Ens mostra si tenim missatges a la bústia, si cliquem damunt del missatge ens fa una trucada al nostre telèfon i el reprodueix.
• PESTANYA MAS/Reunión: Serveix per fer “Video-conferencies”

        1. S’ha de copiar el link i fer-lo arribar als participants/Usuaris 3CX. Des de el client de mòbil, s’ha de tenir l’aplicació “3CX Video Conference” instal·lada.

         2. Qui ha generat la vídeo-conferencia a de clicar a “Start Now” per començar

• PESTANYA MAS/Chat: Ens obre el client web per fer “Chats” amb la resta d’usuaris 3CX
  
  

           1. Seleccionem amb quin usuari 3CX volem parlar (+ Iniciar Chat/Seleccionar usuari) o creem un grup d’usuaris (+ Crear Chat en grupo/Afegir els usuaris/Siguiente/Posar nom al grup/Iniciar Chat/Escriure al grup).

            2. Editar un grup ja creat:
                 1. Afegir usuaris: Seleccionar el grup/Añadir participantes

            2. Treure usuaris: Seleccionar el grup/Clicar damunt de la X de l’usuari. Si
                  no ens apareixen els usuaris del grup, clic damunt dels 3 punts /Información 

• PESTANYA PANEL: Ens obre una pestanya amb informació del estat de la resta d’usuaris mes detallada

• AJUSTES: Ens obre una pestanya d’ajustaments del propi telèfon.

• REALITZAR TRUCADES EXTERNES: Des de la pestanya “Teclado”
       1. 0 + num telèfon +
  
  
• TRANSFERENCIA DE TRUCADES DIRECTA:
       1. Tenim una trucada en curs (interna o externa)
       2. Clic a “Transferir”+ nº extensió (o 0+ num extern) + => La trucada es transfereix sense anunciar.

• TRANSFERENCIA DE TRUCADES AMB CONSULTA:
       1. Tenim una trucada en curs (interna o externa)
        2. Clic a “Transferencia atendida”+ nº extensió (o 0+ num extern) +  + parlem amb l’usuari +  =>  La trucada es transfereix

• CONFERENCIA A 3:

             1.Tenim una trucada en curs (interna o externa)
             2. Clic a “Conferencia”+ nº extensió (o 0+ num extern) + 

+ La conferencia a 3 s’estableix